כעס הוא רגש לגיטימי ואנושי. הבעיה אינה הכעס עצמו, אלא מה עושים איתו ברגע שהוא מגיע.
*
*
*
לזהות מוקדם
לכעס יש סימנים מקדימים: מתח בלסת, נשימה מהירה, חום בפנים, קול מתרומם. ככל שמזהים מוקדם יותר, קל יותר לווסת.
להאט את הגוף
נשימה איטית שבה הנשיפה ארוכה מהשאיפה מרגיעה את מערכת העצבים תוך דקות.
גם יציאה קצרה לאוויר או שטיפת פנים במים קרים עוזרות להוריד עוצמה.
פסק זמן אמיתי
פסק זמן אינו בריחה. אפשר לומר „אני צריך/ה עשר דקות ואחזור לזה” — ולחזור באמת.
מה מתחת לכעס
לעיתים קרובות מתחת לכעס מסתתרים פגיעה, פחד, בושה או תחושת חוסר אונים. שם נמצאת העבודה האמיתית.
לתקן אחרי
כולם מאבדים שליטה לפעמים. מה שמשקם את הקשר הוא לקיחת אחריות ותיקון לאחר מעשה.
מתי לפנות לעזרה
אם הכעס פוגע ביחסים, בעבודה או בתחושת הערך העצמי — או אם הוא מלווה בהתנהגות פוגענית — כדאי לפנות לליווי מקצועי.
